Mis on tarbija taganemisõigus?
Viimati uuendatud:
Kaug- ja väljaspool äriruume sõlmitud lepingute puhul on tarbijal üldjuhul 14-päevane taganemisõigus. Leping peab sellest selgelt teavitama; teavitamata jätmine võib tähtaega pikendada.
Kontrollige, kas lepingus on taganemisjuhised, vorm ja aadress. Puuduv teave on tüüpiline AI-analüüsi riskimärk.
Seotud sätted: VÕS § 35, VÕS § 42, VÕS § 49–56. See juhend on osa teemapilvest „Tarbijaleping“ — vaadake ka peamist teemalehte.
Korduma kippuvad küsimused
Mis on tarbija taganemisõigus?
Kaug- ja väljaspool äriruume sõlmitud lepingute puhul on tarbijal üldjuhul 14-päevane taganemisõigus. Leping peab sellest selgelt teavitama; teavitamata jätmine võib tähtaega pikendada.
Kas B2B lepingule kehtib tarbijakaitse?
Üldjuhul mitte. Tarbijakaitse kohaldub, kui üks pool on tarbija. Ettevõtjatevahelised lepingud alluvad peamiselt üldisele võlaõigusele, kuigi ebaõiglased tingimused võivad siiski olla vaidlustatavad.
Kas leppetrahv tohib olla piiramatu?
Tarbija kahjuks seatud ülemäärane leppetrahv võib olla ebaõiglane. Mõistlikkus ja proportsionaalsus on olulised.